Tribratanews.kalteng.polri.go.id – Polres Barito Utara – Dalam upaya memberikan pelayanan cepat dan responsif kepada masyarakat, Polsek Gunung Purei Jajaran Polres Barito Utara, Polda Kalteng, terus mengoptimalkan fungsi call center sebagai sarana komunikasi antara kepolisian dan warga. Call center ini diharapkan mampu menjadi wadah penyampaian informasi, aduan, maupun laporan yang berkaitan dengan situasi keamanan dan ketertiban masyarakat.
Kapolres Barito Utara, AKBP Singgih Febiyanto, S.H., S.I.K., melalui Kapolsek Gunung Purei, Ipda Suryadinatal, S.H., menjelaskan bahwa keberadaan call center merupakan bentuk komitmen kepolisian dalam memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan transparan kepada masyarakat.
“Call center yang kami sediakan bertujuan agar masyarakat lebih mudah menjangkau pihak kepolisian ketika membutuhkan bantuan, baik dalam kondisi darurat maupun untuk menyampaikan informasi terkait kamtibmas. Dengan adanya layanan ini, kami berharap kehadiran Polri dapat lebih dirasakan langsung oleh masyarakat,” ujar Kapolres melalui Kapolsek Gunung Purei. Minggu (21/09/2025) pagi Skj 09.15 WIB.
Lebih lanjut, Ipda Suryadinatal, S.H., menegaskan bahwa pihaknya siap merespons setiap aduan maupun laporan yang masuk ke call center dengan tindakan yang cepat dan terukur. Hal ini sejalan dengan program Polri dalam meningkatkan pelayanan publik berbasis teknologi dan kedekatan dengan masyarakat.
“Setiap informasi yang masuk akan segera kami tindaklanjuti sesuai dengan prosedur yang berlaku. Dengan begitu, masyarakat dapat merasa lebih aman dan nyaman karena mengetahui bahwa pihak kepolisian selalu siap siaga dalam memberikan perlindungan,” jelasnya.
Polsek Gunung Purei juga mengimbau masyarakat agar tidak ragu memanfaatkan layanan call center yang tersedia serta tetap menjaga keamanan lingkungan masing-masing. Dengan adanya sinergi antara kepolisian dan masyarakat, diharapkan tercipta situasi kamtibmas yang kondusif di wilayah Barito Utara. (Apr)
