Tribratanews.kalteng.polri.go.id – Polres Barito Utara – Personil Polsek Gunung Purei Jajaran Polres Barito Utara, Polda Kalteng terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik kepada masyarakat melalui sosialisasi layanan call center Polri. Langkah ini diambil sebagai wujud komitmen kepolisian dalam memberikan pelayanan cepat, mudah, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Kapolres Barito Utara, AKBP Singgih Febiyanto, S.H., S.I.K., melalui Kapolsek Gunung Purei, Ipda Suryadinatal, S.H., menjelaskan bahwa call center Polri hadir sebagai sarana penghubung langsung antara masyarakat dengan pihak kepolisian. Melalui layanan ini, masyarakat dapat menyampaikan informasi, pengaduan, maupun laporan kejadian secara cepat tanpa harus datang langsung ke kantor polisi.
“Dengan adanya call center, masyarakat tidak perlu repot mendatangi kantor polisi untuk melaporkan peristiwa yang terjadi. Layanan ini kami hadirkan agar respon terhadap laporan masyarakat bisa lebih cepat, tepat, dan efisien,” ujar AKBP Singgih Febiyanto melalui Kapolsek Gunung Purei. Sabtu (20/09/2025) pagi Skj 09.45 WIB.
Ipda Suryadinatal, S.H. menambahkan bahwa sosialisasi call center juga bertujuan untuk memberikan pemahaman kepada masyarakat agar memanfaatkan layanan ini secara bijak dan bertanggung jawab. Pihaknya berharap keberadaan layanan tersebut dapat memperkuat sinergi antara polisi dan masyarakat dalam menjaga situasi kamtibmas yang aman dan kondusif.
“Layanan call center ini bukan hanya untuk menerima laporan kriminalitas, tetapi juga sebagai wadah komunikasi yang efektif antara polisi dan masyarakat. Kami berharap masyarakat menggunakan fasilitas ini secara bijak, sehingga pelayanan publik di bidang keamanan semakin optimal,” jelas Ipda Suryadinatal.
Melalui sosialisasi ini, Polsek Gunung Purei berkomitmen terus menghadirkan pelayanan yang prima serta memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian. (Apr)
